白马湖生态旅游景区服务承诺
一、诚实守信,杜绝欺诈
坚持诚实守信、明码实价、公平合法的原则,杜绝各种
欺诈行为。
二、广告真实,价格合理
不欺骗、不误导游客,让游客明明白白消费。
三、规范服务,文明待客
服务标准化,热情待客,服务周到。
四、爱岗敬业,树立形象
倡导爱岗敬业,服务周到,要尽职尽责。
五、强化管理,塑造品牌
认真征求游客的反馈意见,不断提高服务水平。
六、令行禁止,服从监管
坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规,做到一切行
动听指挥。
七、对于优质服务,我们承诺:
(一)坚持以人为本,服务至上的宗旨;
(二)加强景区安全管理,保障游客安全;
(三)保持景区环境优美,干净卫生;
(四)完善监督机制,及时处理游客投诉,维护游客合法权益;
(五)景区服务设施维护良好,齐全有效。
白马湖生态旅游景区